젠데스크(Zendesk) API 토큰 생성 방법

Matrix Talk을 젠데스크에 연동하기 위해서는 아래와 같이 zendesk API 토큰을 새로 만들어 관련 정보를 전달해 주시면 됩니다.

전달해주실 정보

• Zendesk 계정 도메인 : OOOO.zendesk.com
• 토큰 생성한 관리자 계정 :
• API 토큰 :

토큰 생성 순서

1. 젠데스크 관리센터에서 앱 및 연동 서비스 메뉴의 하위 메뉴 API, API 토큰에서 생성합니다.

2. 토큰 설명을 Matrix Talk으로 입력하고 먼저 저장 버튼을 클릭하면 토큰이 생성됩니다.

3. 생성된 토큰을 복사하여 젠데스크 URL, 생성한 관리자 계정 이메일 주소와 함께 전달합니다.