공지 사항
자주 묻는 질문
- 관리자 퇴사로 젠데스크 소유자 계정을 변경하는 절차 안내
- User are aleady logged in 메시지와 소프트폰 로그아웃 반복
- [젠데스크] 전화 수/발신 시 티켓 수동 생성 불가 현상 해결 방법 (IP 허용 설정)
- 젠데스크 플랜을 다운그레이하면 Matrix Talk을 계속 사용할 수 있나요?
- 결제 알림톡 메시지에서 법인카드 결제 방법
- 전화통화 연결은 정상인데 젠데스크 티켓이 간헐적으로 생성되지 않는 경우
사용 설명서
MatrixCloud 업데이트
- 매트릭스챗 업데이트 안내(v1.2.0)
- 매트릭스챗 업데이트 안내(v1.1.28)
- 매트릭스챗 업데이트 안내(v1.1.27)
- 소프트폰 업데이트 안내(v1.2.1)
- 소프트폰 업데이트 안내(v1.2.0)
- 소프트폰 업데이트 안내(v1.1.9)