Matrixcloud 서비스 이용을 위한 외부 접근 허용 IP, 포트(Port) 목록(방화벽 정책)

HC Jeong

2025년 03월 14일 07:01
업데이트 시간

일반적으로 MatrixCloud 서비스를 이용하기 위해서는 상담원의 PC 에서 인터넷에 접속이 가능해야 합니다.

사무실 인터넷 정책이 업무상 필요한 사이트 외에는 외부 접속을 제한하는 경우 아래의 IP와 포트에 접속할 수 있도록 방화벽에서 허용을 해야 합니다.

프로토콜

포트(권장 범위)

포트(확장 범위)

포트(최대)

UDP

49.247.171.195
49.247.166.129
49.247.173.240
49.247.170.40
49.247.169.254
49.247.175.171
49.247.169.125
49.247.172.217
49.247.171.5
49.247.166.160
49.247.175.74

5060,

10000-32768 (RTP)

5060,

200-60000 (RTP)

any

※ UDP는 내부 → 외부, 외부 → 내부 양방향으로 오픈해야 고객과 상담원의 음성이 서로 전달됩니다.

※ 권장 범위 오픈으로 양방향 통화 음성 전달이 되지 않는 경우는 UDP 포트를 any 또는 확장 범위로 열어 확인해 주시기 바랍니다.

프로토콜

포트

TCP

49.247.171.195
49.247.166.129
49.247.173.240
49.247.170.40
49.247.169.254
49.247.175.171
49.247.169.125

443,5001,5002,5003,8011

49.247.167.64
49.247.167.103
49.247.174.137
49.247.166.160
49.247.175.74
49.247.171.77
49.247.166.52
49.247.169.183
49.247.175.136
49.247.175.223

443

※ 2024-11-19 IP 49.247.170.40 추가함

※ TCP는 내부 → 외부로 오픈하면 됩니다.

상기의 방화벽 정책에 추가할 수 있도록 내부의 보안 담당자에게 문의하시기 바랍니다.

관련 문서