Matrix TalkなどMatrixCloudサービスを使用するためのコンピュータ推奨仕様

質問

MatrixCloudのサービスを安定して使用するためのコンピュータ推奨仕様はありますか？

回答

コンピュータの仕様はCPUよりもメモリ(RAM)のサイズがサービスの安定性に大きく影響する可能性があります。

ウェブブラウザを利用したウェブアプリケーションを多く使用するため、メモリを多く消費します。

ノートパソコンやデスクトップPCのメモリが8GBの場合、Windows 11ではブートするだけで8GBに近いメモリを消費してしまい、ウェブアプリケーションを使用しているとメモリ不足の状態になり、リアルタイム処理が必要なCTIソフトフォンの場合、一時的な停止現象を経験することがあります。

[Windows 11ブート後の初期メモリ状態事例 1]

[Windows 11ブート後の初期メモリ状態事例 2]

ウェブを利用したさまざまなサービスとMatrixCloudサービスを安定して使用するためのメモリサイズは16GB以上を推奨いたします。