センター全体ではなく相談月別に個別で音声認識(STT)を使用する場合は、次のように設定します。
- 環境設定の相談AI設定タブで個人別STT適用にチェックを入れます。
- ユーザー設定で指定するアカウントを選択し、一括修正 > 個人別STTを選択します。
アカウントごとに修正する場合は相談員を選択し、修正ボタンをクリック後、個人別STTをチェックまたは解除します。
個人別音声認識(STT)使用設定方法
センター全体ではなく相談月別に個別で音声認識(STT)を使用する場合は、次のように設定します。
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