ネイバー トークトーク チャンネル連携のための情報

トークトークパートナーセンターサイトにアクセスし、アカウントを作成

ネイバー トークトーク チャンネル開設方法

ネイバー トークトークパートナーセンター
 

パートナーアカウントにアクセスすると、左上にチャンネルキーが確認可能

‘開発者ツール > チャットボットAPI設定’メニューに移動

Webhook設定

チャンネルキー情報を追加し、URLアドレスを登録 

https://chat.matrixcloud.kr/naver/send/ + チャンネルキー 

例) https://chat.matrixcloud.kr/naver/send/w5xznb

イベント選択 

’イベント変更’ボタンをクリック後、すべてのイベントを選択し、‘保存’をクリック 

(選択されたイベントに‘send,open,leave,friend,echo’のリストがある場合、正常)

APIに使用する認証キー生成 

Authorization領域の設定（またはリセット）ボタンをクリックして認証キーを設定

マトリックスクラウド管理者サイトにアクセス後、‘システム管理 > チャット設定’メニューに移動 

(もしメニューが見えない場合はマトリックスクラウドに問い合わせ)

ネイバー トークトーク チャンネルを登録（チャンネルキーと生成した認証キーを管理アプリに登録）

チャンネル設定および相談員割り当てなどチャンネルオプション設定

(Zendesk、Salesforceなどのサードパーティチャンネルを連携使用する場合、サードパーティチャンネルのログインメール情報が相談員のメール情報に設定されている必要がある)