マトリックスクラウドサービスを契約後、契約期間内にプランを変更したり中途解約することは可能ですか？

1) 月払いの場合

1ヶ月単位で約定なしに契約する方式で、毎月同じ条件で契約が更新されます。契約満了日の30日前に書面（メールを含む）で通知いただければ、解約や数量の縮小、プランのダウングレードが可能です。月払いは無約定条件のため、違約金はありません。

逆に、数量の増設やプランのアップグレードなどはリクエストいただければ通常1営業日後に適用可能です。

2) 年払いの場合

12ヶ月単位で購読料を前払いする方式で、毎年同じ条件で契約期間が自動更新されます。

契約期間中に購読者の理由で中途解約する場合、前払いした購読料は返金されません。

契約を更新せずに解約するには、契約期間満了の30日前に書面（メールを含む）で通知する必要があります。

契約期間更新時点での解約、アカウント数量の縮小、プランのダウングレードが可能で、違約金は発生しません。

詳細についてはウェブサイトに掲載されている サービス契約基本約款 をご参照ください。