録音保管期間はどうなっていますか？

HC Jeong

2025年06月28日 01:02
更新

質問

MatrixCloudの録音保管期間はどうなっていますか？

回答

録音ファイルはプランに応じて3～5年間保管されます。

Liteプラン : 3年

Standard以上プラン : 5年

サブスクリプション解約（契約解除）の場合、30日以内に録音ファイルをバックアップできるようにサポートし、30日以降は録音とコールデータは永久に削除されます。

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