휴직/퇴사 인원 계정 처리 방안

질문

휴직/퇴사 인원 계정 처리는 어떻게 해야 하나요?

휴직 중, 퇴사 후에는 로그인을 하지 못하도록 조치가 필요합니다.

답변

휴직 중 또는 퇴사자 계정은 비활성화하여 로그인을 하지 못하도록 해야 합니다. 휴직 중인 경우라면 복직 후 해당 계정을 다시 사용해야 하므로 다시 활성화하면 됩니다.

[설정방법]

"운영관리 > 사용자" 페이지에서 비활성화하고자 하는 상담원을 선택 후 "일괄수정"버튼을 선택 그리고 비활성화를 선택하면 해당 계정은 비활성화처리 됩니다.
 

비활성화한 계정 수만큼 계정을 생성하여 사용할 수 있으며 계정 생성에 대해서는 support@matrixcloud.kr로 요청 주시면 됩니다.