질문
MatrixCloud의 서비스를 안정적으로 사용하기 위한 컴퓨터 권장 사양이 있습니까?
답변
컴퓨터 사양은 CPU보다는 메모리(RAM) 크기가 서비스 안정성에 영향을 많이 미칠 수 있습니다.
웹브라우저를 이용한 웹 어플리케이션을 많이 사용하기 때문에 메모리를 많이 소진하게 됩니다.
노트북이나 데스크톱 PC의 메모리가 8GB라면 윈도우 11에서는 부팅만 해도 8GB에 근접한 메모리를 소진하게 되어 웹 어플리케이션을 사용하다 보면 메모리 부족 상태에 놓이게 되어 실시간 처리가 되어야 하는 CTI 소프트폰의 경우 일시적인 멈춤 현상을 경험하실 수도 있습니다.
[윈도우 11 부팅 후 초기 메모리 상태 사례 1]
[윈도우 11 부팅 후 초기 메모리 상태 사례 2]
웹을 이용한 여러 서비스와 MatrixCloud 서비스를 안정적으로 사용하기 위한 메모리 크기는 16GB 이상 사용하시기를 권장해 드립니다.
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